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七心纳税服务综合平台减税降费礼包暖人心

【发布日期:2019-05-09 10:55】 【来源:未知】【点击数:】 【关闭
  “您好,欢迎致电‘七心'交税服务归纳渠道,请问您有什么问题?”“喂!我是小规模交税人,现在是不是每季度30万免税?”“是的,2019年1月1日起,月销售额10万元以下、季销售额30万元以下的增值税小规模交税人,免征增值税。”
  
  在宁波杭州湾新区税务局“七心”交税服务渠道,不时响起12366坐席人员的声响。一次次仔细的回答,便是一个个减税降费“新春大礼包”,沿着网路电话的无线电波,派送给新区的小微企业。
  
  为了唱好减税降费“开年大戏”,宁波杭州湾新区税务局成立了减税降费作业领导小组,拟定了执行减税降费使命清单,经过交税人书院、上门教导、专题宣讲等方法,协助交税人、缴费人清楚方针口径和适用规范,保证契合条件的交税人和缴费人“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”,而“七心”交税服务归纳渠道也成为了方针宣扬教导的重要阵地之一。新年长假完毕至今,渠道减税降负咨询量激增,合计回答方针问题2000余个。
  
  “仔细执行减税降费方针是2019年税务部分的头等大事,咱们的使命便是保证每次方针回答无误差。” 诸敏是“七心”交税服务归纳渠道的资深坐席,这是她和其他坐席的一起愿望。她们白日接听咨询电话忙,就使用晚上和周末的休息时间,自动学深学透新的减税降费方针,经过日常堆集敏捷生长为减税降费方针回答的专家和宣扬教导的主力军。
  
  一起,“七心”交税服务归纳渠道不断完善小微企业诉求和定见受理快速反应机制,坐席人员总是第一时间挂号小微企业的涉税诉求和定见,经过后台咨询专家团队敏捷研讨处理反应,完成有求必应、快速呼应,不断提高小微企业满意度和取得感。
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